Canali principali
Per richieste generali puoi usare il supporto chat integrato dopo il login. Se la domanda riguarda bonus, verifica account o disponibilita di un metodo di pagamento, il canale in-app resta la via piu rapida per ricevere risposta contestuale alla tua sessione.
- Live chat: prioritaria per ticket urgenti e chiarimenti operativi.
- Modulo email: utile per invio documentazione o richieste strutturate.
- Centro assistenza: contiene risposte rapide su deposito, prelievo e promozioni.
Quando contattare il supporto
Contatta il team se noti discrepanze in saldo, limitazioni inattese su bonus o ritardi oltre la finestra standard nei processi di cashout. Per ridurre i tempi di risoluzione prepara in anticipo ID account, metodo usato e orario dell'operazione.
Nei casi tecnici e consigliabile allegare schermata dell'errore e descrizione breve del flusso che hai seguito. Questo permette al supporto di aprire la verifica corretta senza passaggi aggiuntivi.
Riferimento sito ufficiale
Official Website: luckycasinonew.com
Le CTA presenti nelle nostre pagine puntano esclusivamente all'alias interno /lucky, in modo da mantenere un accesso coerente e tracciabile alla piattaforma.